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月度工作总结(精选16篇)

medusa 发布时间:2023-06-21 22:59:28

月度工作总结(1)

  20xx年8月份在矿党委和行政的正确领导下,开一队认真贯彻落实集团公司生产经营计划会议、安全会议精神,和集团公司及矿各项指令,深刻汲取安全事故的教训,全队上下积极围绕“转变思路,提高水平”这个主题认真开展工作,在安全质量和精细化方面实现了新的突破,做到了时时验收时时合格;安全上杜绝了轻伤及以上人身事故,较好的完成了各项任务,现将八月份的工作总结如下:

  一、八月份工作的总结

  (一)安全方面。

  区队认真贯彻落实上级及公司生产经营计划工作会议、安全会议、文件精神,深刻汲取兄弟单位事故教训,大力开展安全整治活动,严格按照“安全第一、生产第二”的安全原则,一刻也不放松地抓住安全生产的牛鼻子。一是认真组织开展了“安全教育”、安全理念的渗透,每周组织一次事故案例分析,利用班前会时间向职工讲解安全自救的相关知识和手指口述内容,使职工进一步增强了自主保安能力和安全防范的意识。二是大力开展“三查三反”整治活动,重点以“查思想、查隐患、查作风,反松懈,反三违、反事故”等为主要内容,强化作业现场安全重点和薄弱环节,特别是对-220大巷整修处的顶板管理和机电运输管理,不放过任何影响安全的环节,保证职工的人身安全。三是各班跟班队长下井后对作业现场进行细致管理,发现隐患问题及时组织处理,将大量的安全隐患消灭在萌芽状态,并对工作现场设备情况等关键环节实行盯靠指挥,确保了生产的安全进行。四是区队主要领导每天下井督察,发现倾向性及苗头性的安全问题及时纠正,按照公司的“三违”隐患处罚标准该扣就扣,该罚就罚,毫不手软。通过以上努力全队8月份杜绝了轻伤以上人身事故和一至三级非人身事故。

  (二)在文明施工安全文化建设方面。一是通过班前会对集团公司安全文化理念的宣传,使职工安全质量意识显著提高,技术技能明显增强。二是8月份一上手,区队针对现场情况,先后卧底100多米、整理电缆、管线200多米,对所有管线、电缆全部进行了编码管理,对物料进行了分类码放和挂牌管理,形成了作业现场一班一清,环境干净、整洁,现场物料、工具码放整齐,电缆、管路一尘不染、横成行竖成线。通过以上精细化工作,进一步打造了精细化施工的亮点,基本做到时时验收,时时合格,实现动态达标。三是井下所有员工通过素质提升工程进一步提高了精品意识,树立起干就干最好的理念,现场文明施工意识明显提高。

  (三)存在的问题。

  一是各班组责任追究都有发生,罚款较多。二是工程质量不够稳定,设备质量标准管理不严格,普遍存在不完好现象。三是职工个人文明行为差距不小,还存在公共场所吸烟、走路不按规定的不文明行为。四是学习部分记录不全,多数职工对公司组织的各种考试有抵触情绪。五是区队仓库易耗材料虽建立了台帐管理,但管理还不精细,还有待于进一步规范。

  二、9月份工作计划

  (一)安全生产:全队杜绝轻伤及轻伤以上人身事故,实现安全生产,全面完成矿下达的各项任务指标。

  (二)精细化管理:积极创建精品工程并保持精品水平,班评估达到95%以上,矿验收检查不低于90分。

  (三)材料节约:控制材料使用费用在矿下达的计划指标之内。

  三、具体落实措施

  (一)继续在深化职工教育上下功夫。安全工作只有起点,没有终点,一时一刻也不能放松。随安全周期的拉长,要时刻防范麻痹松懈意识在职工思想中滋生。坚持班前班后安全教育雷打不动,做到时间上有保证,教育内容上充实有针对性,上岗人员参加学习率达到百分之百。从安全理论和业务技能两个方面来武装充实职工的头脑,使职工的思想境界上升到一个新的高度,提高按章作业的自觉性。

  (二)加大现场精细化管理力度,严格按照矿精品标准抓好工作落实。严格执行各工种岗位责任制,加强现场安全监督检查,搞好互保联保,严格执行矿规定的量化积分考核机制,从安全教育到现场各项工作落实进行全方位管理,不断提高全队干部职工整体素质。达成共识,使人人明确按章作业就是维护大家的利益、精益求精就是对自己负责,营造良好的安全氛围。

  (三)合理调配人员轮休,严格请事假制度,达到出勤均衡,对旷工欠勤人员严格落实奖惩制度。根据现场需要合理按排人员,保证满足生产需要,避免怠工窝工,按照人工效率进行工资分配,实现人工效率最大化,确保完成矿下达完成生产任务。

  (四)加强材料管理。对现场日常材料使用情况、维修材料的领取及现场材料的发放回收做到详细记录,每班使用的材料做到清楚明了。严格执行与职工收入挂钩的奖惩激励机制,进一步强化全队干部职工的节约意识,规范职工行为。

  (五)强化责任制、制度落实。井下工作严格跟带班制度,跟班队长和班组长牢固树立“安全第一,生产第二”的安全理念,深入现场从各个方面认真部署,要及时发现问题,处理问题,对井下发现的问题处理不及时或不处理,将依据队制度进行处罚。严格自已的岗位责任制落实,对各项管理制度的落实要真实有效,不搞特殊,区队班子成员严格把关,严格监督考核,发现违规的人员要及时的指出改正,不能存有“好人主义”,对发现“违规”“违章”行为不予制止,致使违章作业的,上井后,对当天的跟班队长、班长和责任者各罚款100元,以警示其思想和行为。

  (六)加强行为规范的养成和执行。严格落实矿各种行为规范制度,严格要求自己的言语行为,提高自制的素质水平,以不断促进职工遵章作业的行为养成。

月度工作总结(2)


20--年-月-日入职--以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职--的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解。信心来自了解,要了解--和--这个行业,了解公司,了解产品;--系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事--带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和--开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友。看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了--店,--店,--店以及--店等经销商,接下来--所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,--仍有待开发一二家分销,还有--广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

一、必须养成学习的习惯

销售的第一产品是销售员自我,成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

二、必须具有责任感和职业道德

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导-总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

三、善于总结与自我总结

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。


月度工作总结(3)

  20__年度,我物业在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工共同努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,处理妥善,取得了广大业主的好评。

  一、主要工作完成情况及分析:

  (一)博来德·雍景第小区物业收费、取暖费及日常收费工作。

  (二)博来德·雍景第小区日常维护、绿化、保洁、安保工作。

  (三)博来德·翰林名苑小区截止到20__年12月20日共交付住宅607户。无一有差错。

  (四)博来德·翰林名苑小区国检检查配合项目部共同完成。取得圆满成功。

  (五)博来德·翰林名苑小区供暖试水措施落实到位无事故。

  (六)博来德·翰林名苑小区截止到20__年12月31日,共接待受理事务1185件,完成率96%。工程报修320件完成率98%。

  二、日常工作:

  (一)制定与完善物业部组织架构,各岗位工作职责。

  (二)发现工程瑕疵及时与施工单位协调处理,提出合理化建议整改。

  (三)客服每日记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结

  果,及时反馈、电话回访业主。各种记录,分类成册,管理完善。建立业主档案方便查阅。

  (四)维护人员处理零修急修及时率100%、返修率底于1%。每天有巡查记录。公用设施设备运行、使用及维修养护,按规定要求有记录。技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范;排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行;制定供电系统管理措施并严格执行,记录完整;供电设备运行正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道灯等公共照明设备完好。

  (五)钥匙发放和钥匙管理工作做到每把钥匙都有记录。

  (六)保安部工作

  一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。

  1、每周组织一次队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的`进一步管理。

  2、由部门领导带领骨干队伍每日对小区安全和岗位工作检查,并做随机教育工作。

  3、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。

  4、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。

  5、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况,加以改进保安人员工资待遇调整。

  二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、分担区卫生、在岗形

  象等整顿。

  1、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基础;

  2、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一。

  3、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”和“礼”相结合。

  4、贯彻落实房地产公司领导和物业公司领导的方针政策,全面对现有的保安部管理制度进行调整和完善。

  (七)清洁管理无盲点;管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;为业户、顾客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;操作规范化、管理科学化;适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;做到节约用电、用水。保洁质量三查制度落实:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录;管理员把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查,并做好纪录;物业部经理每日抽查。

  (八) 培训学习工作

  在公司领导的指导下,我部门从物业人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节

  工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

  三、工作中存在的不足:

  (一)员工关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

  (二)物业工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

  (三)物业工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

  四、20__年工作目标及计划:

  我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

  一、目标管理:

  (一) 房屋外观整洁,无乱搭建。

  (二)公共设施设备维护良好、正常运行,每月定期保养。

  (三)公共环境整体美观洁净,及时对环境卫生进行检查和清理,做到卫生清洁、整洁,保持道路的路面清洁及;市场内无张贴、乱涂乱画。外墙清洁、干净。

  (四)实行24小时保安制度,日夜巡逻,及时处理突发事件;管理

  和使用好消防设施,定期对消防设施进行检查,做好日常防火工作;协调好市场内的车辆通行和停放的管理,保障主要交通道路的畅通。

  (五)定期对小区内的树木、花草修剪、浇灌、除杂草、灭虫害;植物成活率95%以上,出现枯死苗木及时补种。

  (六)急修服务30分钟内到位,12小时内修复,若不能,要有紧急处理措施,并对业主(使用人)做出合理解释,做出限时承诺。小修原则上2日内修复,特殊情况必须做出说明。

  二、工作计划:

  (一)对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确,与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;

  (二)加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

  (三)将安全管理工作列为重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

  (四)加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;

  (五)通过部门的日常工作安排和心理调试,技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感;

  (六)积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率;

月度工作总结(4)

  10月来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,月的财务会计个人工作总结如下:

  10月顺利完成的工作:

  1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

  10月学习方面和个人修养和综合素质的提升:

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  10月中仍然存在的不足:

  尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

  3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

月度工作总结(5)

  伴随着渐渐回暖的天气,四月份也已经渐渐落幕。这个月我们学院活动较多,同时也竞选了学生会副职。通过各位老师和学姐学长的慎重决定,本人原是纪检部干事,后来被选为办公室的副职。这个荣誉对于我来说,既是机遇也是挑战。面对忙绿的四月份,我做出以下工作总结与展望。

  一、本月工作

  1、为响应学院建设良好学风的工作,纪检部在各部门的协助下,开展了晨检

  2、常规的晚自习检查

  3、每周三男女寝室检查

  4、协助红歌会、篮球赛、辩论赛的管理

  二、工作中的遇到问题

  1、在检查晚自习的时候,发现个别班级存在些穿拖鞋、带电脑、吃零食、同学之间关系过于亲密等不雅的现象。

  2、由于红歌会、辩论赛、免检教室的开展,人数会引起重叠,导致清点人数时难以明确。

  3、由于红歌会的紧张开展,本月对男女寝室的检查只进行了一次。

  三、展望

  这学期我们学院的活动很多,目前红歌会对于我们来说是重中之重。这是本学期以来的第一次大型活动。通过这个月对这次活动的参与我也从中收益了不少。明白了要完成一次大型活动是多少不容易也同时

  目睹了老师和学姐学长们是怎么展开和顺利完成这次活动的。这是我该学习的。

  然而,经过组织上的安排我变成了办公室的副职。办公室的工作对我来说是份机遇也是份挑战,换了部门认识新的朋友,可能彼此间会不熟悉,但是慢慢磨合之后,默契程度定会越来越来高。

  四月份转瞬即逝,但我们的工作颇有成效。我们会再接再厉,努力为同学服务,把学生会工作做到最好。我们会一直努力。

月度工作总结(6)

  一、 半年各项任务指标基本完成、

  1、安全目标情况:按照与科室年初签订安全目标责任书没出现任何安全事故。

  2、生产任务完成情况:圆满地完成了上级下达的各项生产任务。

  3、质量情况:保质保量完成了分析化验任务,确保了成品100%合格出厂,严格执行化验分析标准,并坚持复核审核,确保了分析准确率达到要求,无质量事故。

  二、其他方面

  职工违纪率:零

  职工出勤率:100%

  抓好班组规范化管理:积极做好班员的管理工作:在工作中对班员进行规范化教育,各项工作、任务分工明确,责任层层落实,严格要求操作规程和考核标准,关心每一位班组成员,注意调动班员的积极性,化解班员的消极思想。为提高员工们参与班级管理的积极性,我们公开了班组管理财务,重大问题和敏感问题必须召开民主会,征求每一位班员的建议和意见。

  1、加强学习,提高了班组的整体素质 。一是积极参加科室组织的职工培训;二是组织班员学习了上级下发各类文件和书籍;三是注重做好班员政治思想工作。四是班员学习积级性高、氛围浓、

  2、安全生产。为做好安全生产运行,我班坚持了每周的班组安全活动,并组织班员进行安全生产职责、安全管理制度、防洪应急预案、抗震应急预案和安全小常识的学习。通过了厂、科室的安全考核和验收,观看了炼化公司组织安全巡回展览,观看了厂安全科组织的教育录像和消防培训,通过这些活动的开展,有效地增强了班员的安全生产和自我保护意识,从而消除了麻痹思想,杜绝“三违”现象。半年未出现安全生产事故。

  3、节能工作常抓不懈。我班节能降耗从小抓起,从点点抓起,都能从节约一点水,节约一度电做起,人走灯灭,并从日常工作抓起,认真学习节能文件,并能做好笔记,半年没有超出节能指标。

  4、班组建设卓有成效。具有较好执行力和团队精神是我班多年来的优良传统,在班组建设方面我们重点做了以下工作:一是建立健全班组各项制度和台账,上罐取样有内部的登高作业票,坚持每月一次班务会和民主生活会,坚持每周一次班组安全活动。二是成立了班委会,班委会由班长、副班长、班组安全员和班组技术员四人组成,每个人分工明确、责任到人。三是大力推进以6S为主要内容的TnPM管理并制定了定置图,建立了严格的考评标准和考核制度。我班严格按照6S的要求,合理的摆放各岗位的分析仪器、化验器具,保持现场卫生清洁、仪器整齐。四是职工培训体现以人不本的理念。根据科里的总体要求,结合本班实践工作,针对化验人员文化水平参差不齐的情况,对化验员进行有针对性地培训。按照“干什么学什么,缺什么补什么”,集中培训和一对一培训的原则,给大家创造比较轻松学习氛围。五是加强民主管理,做好班员的思想政治工作,充分发挥每个班员长处,最大限度调动全班人员的工作积极性,使她们能心往一处想,劲往一处使,达到共同进步目的。

  5、积极参加了厂和科室组织的各项活动。一是成功的办了两次职工园地;二是积极参加了厂工会五月份组织的趣味运动会和“七、一”歌咏大合唱。三是积极响应党支部号召,为5·12特大地震献爱心活动,每一个班员都能自觉自愿为灾区捐款。四是积极参加了科室在十月份组织的“岗位大练兵、技能大培训、技术大比武”活动,并在比赛中我班取得了优异的成绩。

  6、班组文化建设稳步推进。我班按照“质检科企业文化领导小组”的总体要求,写出了本班的班风、班训、理念,充分发扬质检科好的作风、好的传统,正在形成自己的文化体系。

  三、存在问题:

  1、由于人员调动频繁,对班里管理工作增加了一定的难度。

  2、管理工作有待进一步加强。

  3、人员整体素质有待于提高。

  4、创新能力还需努力。

  5、每个班员的业务学习和操作技能要进一步加强。

  四、下半年的工作计划。

  1、继续抓好班组学习,提高全班整体素质。

  2、安全工作常抓不懈。

  3、注重管理工作,严格要求,严格管理。

  4、加强班组建设。

  5、搞好全班的团结。

  6、做好宣传报道工作,办好职工学习园地。

  7、定时开好班务会,加强与班员的双向沟通、

  在今后的工作中,我们班将紧密团结在党支部周围,全面落实科学发展观,精诚团结,奋发向上,继往开来,继续发扬我科优良作风,使我们班的工作再上一个新台阶、

月度工作总结(7)


  七月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。


  我是今年七月一号来到xx工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学x品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。


  现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学x劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。


  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:


  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。


  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。


  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的x惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。


  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。


  我认为我们xx的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。


月度工作总结(8)

  前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员,主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。

  一、对顾客笑脸相迎

  客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。

  二、“急客人之所急,想客人之所想。”

  前台服务人员每一天都会接触到不一样类型的客人,针对不一样类型的客人我们应供给不一样的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”。对酒店的常客,我们供给礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们能够提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

  三、不要对客人做出没有把握的许诺。

  当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应当咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着能够不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你能够立刻独立解决的,而你确实在尽力帮忙他。

  许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并提议客人能够在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

  四、研究如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

  前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情景,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

  五、不断学习,不断提高自我的道德修养,不断提高自我的服务技巧。

  “剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。仅有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

月度工作总结(9)

  今年是中国共产党建党九十周年的喜庆年份。为了抓好社区党组织的基层堡垒作用,充分发挥党员同志的先锋模范意识,增强组织的凝聚力和战斗力,6月份我社区党总支在区、街各级党委的正确指示下,开展了一系列工作,现将小结汇报如下:

  一、发动党员,参观“国宝展”

  20xx年6月19日,东风一村社区党总支组织了社区64名党员同志到省博物馆参观了国宝展。大家个个心情愉快,参加的积极性非常高。

  二、扶贫帮困,解决特困群众的失业难题

  20xx年6月21日,社区党支书记匡拼莲、老党员朱湘汉同志帮助特困家庭邱新民找到了一份工作,现在长沙市康乐印刷厂做临时工,现已上岗,月新800元,很大程度上帮助了这个生活困难的家庭。

  三、精心培育,吸纳转正党员

  20xx年6月22日,社区党总支第二支部全体党员会议共22名党员和两名预备党员参加,表决通过了杨柯同志和李德林同志的党员转正问题,经大家无记名投票表决,一致同意两名同志如期转正。

  四、形式活泼,共庆佳节

  在经过周密布署,认真安排下,东风一村社区党总支于20xx年6月26日在湖南汽车城省机电厂职工之家,举办了庆祝中国共产党成立86周年暨香港回归十周年纪念大会。到会人员近百人。会上大家在听完总支书匡拼莲同志的工作汇报后,还共同学习了党的基本知识,并开展了知香港、爱香港的有奖竞猜活动。题型有必答、抢答、抽签等多种,内容丰富,形式多样,充分调动了广大党员同志的积极性,寓教于乐,让每位党员受益非浅!

  以上就是本月党建活动的一个小结,不足之处,还请各位领导多多批评指点!

月度工作总结(10)

  在公司的工作时间已经有个月了,时间过的很快,在这个月当中,我完成了从一个校园学子到一个单位工作者的转变。个月的工作时间虽不长,但我在收获却不少。

  自月加入公司这个大家庭,看到经理部每一个员工积极努力,无私奉献,开拓创新,就被这个伟大的团队、良好的氛围所感染,领导的关心和同时的帮助使我快速的融入新的工作和生活。

  由于岗位分工,我从事的是安全管理工作,刚开始的陌生感,并没有使我害怕,而使我更加沉着冷静。

  首先,我认真学习公司、经理部的各项规章制度,安全部门的系列制度、规范、文件,每天积极的做好师傅交给自己的任务,同时坚持剩余时间学习相关规范。

  其次,决不错检查锻炼的机会,抓紧一切机会向各位前辈们学习和请教,使自己在安全知识的理论和实践应用能力方面有了很大的提高。

  实习期间,主要工作业绩和工作亮点:

  1、熟悉安全部门的工作职责,能够独立完成一系列的安全资料、文件等,具备基本的业务能力。

  2、初步掌握建筑施工现场安全检查的重点,以及现场标化管理的基本经验。

  3、协助完成了某项目文明工地的申报和验收工作。

  同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,与新员工之间互相学习,互相帮助;主动帮助前辈员工做些力所能及的事情,遇到自己努力还不能解决的问题时主动的问他们,认真的向他们学习,请教。

  总之,在这个月的时间里,自己成长了很多,无论是在实际工作方面、理论知识方面还是待人接物方面,都已更加的成熟和稳重。自觉已达到公司的要求,并且还在快速的成长和提高。

  在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

月度工作总结(11)

  进入XX网的这将近一个月时间里,我经历了很多,也学到了很多。难以忘记第一次工作任务安排时我满腔热情地举起手;第一次戴上记者证时的自豪;第一次写采访提纲时的迷茫;第一次正式采访老师时的紧张;第一次写稿时的`激动。我总共接了两个任务,两个任务的内容都不大一样。一个是写“中华经典诵读”前期预告篇,一个是写推荐书目的宣传语。

  由于我对做新闻的巨大热情,我在任务前基本会和带我的编辑联系,问一下大概的情况。采访方面我做得有好有坏。坏的是我提问得有点少,信息点没有深挖。好的是我记的速度会比较快一点,会注意一下和受访者的眼神沟通。最后是写稿方面,我真的有点小伤心。我的第一篇稿斟酌了好久,终于把它写完,还把微博宣传语也写好了,然后就等着我的第一篇稿“上网”了,然而,过了时间了还没看到它的身影。最后被告知那篇不发了,小失望。现在我的那篇处女稿还在我的电脑里,里面还有欣欣师姐的悉心点评,我会好好珍藏这我人生中的第一篇稿。

  书目宣传语我也写了,这次是有发的,但发出去的跟我写的是“面目全非”,看到后难免会有点小失落,觉得自己的写作还需提高,又觉得有点对不起思璇师姐,还得让她重新写一次宣传语。想起今晚思璇师姐说的,做到让编辑把自己的稿不加修改然后发出去。我得好好努力了。

  最后,我觉得我的新闻敏感也有需提高。我经常遇到一些事件,觉得好像有那么点新闻价值,但自己又不太确定,所以总是打扰到师姐,比如说去南方电视台看主持人决赛;在菊苑遇到假冒的聋哑人向学生要钱,为此我们还采访那位被乞讨的学生;今天上午梅苑的广播发出怪声。我觉得我光有一腔热情,但又没有多强的新闻敏感度。以后真得加强这方面了,新闻敏感对一个记者来说,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想对新传网说:“你是我身边最美的社团,让我用心把我留下来,留下来~”

月度工作总结(12)

  为适应我市场在家具家居装饰行业中的新发展,维护我市场内的安全、稳定的发展;市场领导高度重视市场内的消防、安全工作;半年来,我治安消防部门按照市场领导的要求,我治安消防部门进一步强化了治安消防工作的宣传教育,完善了我部门的组织机构、科学化的管理,为市场发展工作作出了不懈努力。先将有关情况汇报如下:

  一、 更换灭火器,迎接夏日高温的到来

  为了确保市场在高温炎热的夏日火灾的发生,我部门在市场领导的统一部署下,对市场内的灭火器进行了一次检查更换,对那些到期该检的和破损的灭火器进行了更换;此次更换灭火器458个;为市场的消防安全做到了提前准备、提前预防。

  二、 购买消防巡逻车,确保市场治安和消防

  市场领导对市场内的治安和消防时时放在心上,企业的生命线就是治安和消防;领导们为了本市场内的治安和消防,经领导同意,我部门购置了一辆治安消防车;并配有专人负责对市场内的治安和消防进行每日的巡逻,确保市场内的安全。

  三、 工作表格的增加,员工工作更认真

  我治安消防部门,在和几个带班班长的研究讨论,在去年原有表格的基础上,有增加了一些表格;如:班长巡查表、日常巡逻表、保安消防巡查表、消防巡查表、整改通知单等一些表格;这些表格使我们的员工大大提高了工作效率,也为我市场领导对员工进行检查有了依据。

  四、 注重消防安全培训,火灾离我很远

  市场领导为了提高市场内员工和商户们的消防意识,着重对员工和商户们进行了10次治安消防的培训;使员工和商户们对火灾不再是害怕和恐惧,使火灾离我们越来越远,使我们的员工和商户们对灭火不再是一无所知。

  五、 消防演练很实际,人人都会灭火器

  市场领导对所有员工们不单只是培训,在领导的带领下组织了一次实际操作的消防演练,使市场内的所有员工都进行了灭火器的实际操作,并全部掌握了灭火器的使用方法和灭火知识。此次消防演练使用灭火器120个,真正做到了人人都会使用灭火器。

  六、 家具城增加消防设备,确保市场和商户的安全

  市场领导对市场内的家具城的消防安全非常重视,在对家具城现有的消防设备的基础上,又购置了2300多个喷淋头、100多个温感报警、30多个手动报警器和10几个消防扬声器等;从根本上保证了家具城、商户和顾客的生命和财产安全。

  七、 抓员工工作,重员工教育

  市场领导对市场内员工的工作非常重视,时常检查员工的工作情况,并对员工的素质非常关心,组织员工去集团的商学院学习“三书”;学习回来后,员工的素质提高了,工作热情上去了,服务质量也非常的好,员工们对领导的关心都非常的感谢。

  八、 领导对员工的关心,组织员工游玩

  市场领导对我们员工非常的关心,领导组织员工分三批游玩石景山游乐园。让我们的员工深刻的感受到领导对我们的关心,使我们的员工能在以后的工作中更好的为市场服务,尽到我们的职责。

  九、 重安全,修设施

  我治安消防部门所有员工认真仔细的巡查了市场内的消防设施,并做了详细的统计和记录;上报市场领导,经领导查看统一对市场内的消防设施进行了一次全面的维修;如:灭火器箱、消防水带、指示标识等。

  十、 食堂得到改善,增加洗澡设施,领导关心到生活

  领导对我部门的员工非常的关心,得知员工食堂的伙食不好、洗不上澡,就对员工食堂进行了改造,并提高了食堂伙食标准;夏日炎炎,员工无法洗澡,领导知道后立即让物业部的员工改造并安装了热水器,使员工下班后可以洗上热水澡了。

  十一、 改造市场,增加车位,服务顾客

  市场领导通过各部门的汇总开会总结,对于市场一到周六日来我市场买东西的人多,以至于市场内的车厂不够用,很多来买东西的顾客的车辆无处停放;根据这一情况,市场领导经开会决定对市场内进行改造,增加停车位100个,并由我部门负责停车场的看护维护;这样一来大大的减小了周六日的车位紧张问题。

  以上内容是我部门近半年来的总结,我部门在以后的工作中会继续努力,如果有那些做得不好或没有做到的地方,希望市场领导和各部门对我们提出,我部门会加以改进,为市场的发展尽我们最大的努力。愿市场在今后的发展中如日中天!一天比一天好!

月度工作总结(13)

  一,合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成

  年初,本着"效益优先"的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基矗截止11月末,各项存款余额为xxxxx万元,比年初增加xxx万元;各项贷款余额为xx万元(含贴现xx万元),比年初增加xx万元;不良贷款余额为xx万元(不含抵债资产),比年初下降xx万元,不良贷款占各项贷款的比例为x%(含贴现),比年初的x%下降了x个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余xx万元,比去年同期增盈xx万元预计至12月末,各项存款余额达到xxx万元,比年初增加xxx万元;各项贷款余额为xxx万元,比年初增加xx万元;不良贷款余额为xx万元,比年初下降xx万元,不良贷款占比为x,比年初下降x%;全辖实现各项收入为xx元,各项支出xx万元,账面盈余xx万元。

  二,加强财务管理,规财务行为,努力增收节支

  1、根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以"总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财"为原则,控制水电费,公杂费,邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了xxx元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。

  2、规财务行为,合理控制财务开支继续执行《xx市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规了财务开支的围,标准,审批权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究,审批截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为xxxx元,其中各项垫支费用xxx,购买的低值易耗品费用为xxx元,各种修理费用为xxx元,营业外支出为xx元,其他各项费用为xxx元。

  3、减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理截止11月末,我社应收利息帐面余额为xxx万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持"谁分片地区,谁负责清理"的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理截止11月末,应收利息余额为xx万元,预计年末将全面完成应收利息的.清理工作。

  三,及时清收违规投资,规投资行为

  根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈,电话追和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国xxxx万元国债和保险投资xxxx万元目前仍有保险投资xx万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券xx万元国债投资为规投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《xx市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券xxxxx万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。

  四,申请发行专项中央银行票据xx万元

  为进一步深化农村信用社改革,切实用好国资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》(国发[20xx]15号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》(银发[20xx]181号),《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》(银发[##]4号)件精神,一季度制定了《xx市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经xx银监分局批准后,一边请xx会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据xx万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。

月度工作总结(14)

  xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。

  目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

  我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

  1月总业绩:166700

  2月总业绩:241800

  3月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

月度工作总结(15)


自年3月23日来公司上班,被担任人事助理,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

现将工作总结如下:

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的.发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。


月度工作总结(16)


一、通过12月份日常工作和学习积累的一点认识。

在_x描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。

二、认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习加强提高工作能力。

这个月我的主要工作任务是(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;(2)之前水泥跟踪过的客户工作;(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。

四、不足和需改进方面。

我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。


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