个人工作总结（1）
一、本年度工作完成情况
时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及gis应用虚拟项目(2个版本)。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：
独立负责的项目列表：
1)《湖南__空调进销存系统》
2)《湖南__空调售后服务系统》
3)《长沙统计局数据管理平台》
4)《长沙统计局数据展示系统》
5)《长沙统计局gis应用系统》
6)《__电网webgis系统》
7)《__电网移动电子化移交系统》
8)《__电网东莞局单线图绘制系统》
9)《电信号百-掌上同学圈》
10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》
与其他同事联合测试的项目列表：
1)《__市规划局办公系统》
2)《____地理公共服务平台》
3)《___市规划局自动化办公系统》
4)《___县城建档案馆著录系统》
5)《___市统计地里信息系统》
6)《___市社会安全联合救助系统》
7)《__市施工图审查中心一体化办公平台》
8)《___控制性详细规划系统》
9)《_____市地理信息系统》
gis应用虚拟项目
1)gis应用__项目b/s版本
2)gis应用__项目c/s版本
其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的qc与svn上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：
1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用lr性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的webgis项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2)通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3)参加了公司培训的gis应用开发，对gis的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对gis应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等arcgis相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。
4)在前期做配置管理的学习中，学会了svn的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习svn过程中的指教和帮助，使我对独立搭建svn环境更加熟悉。
5)对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的'做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。
三、遇到的问题及解决方案
1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此bug特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出ui界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2)测试环境硬件比较缺乏：格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。
3)中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对gis应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建议
1)感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。
2)浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解arcgis的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的arcgis相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对gis应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.
3)开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。
4)建议：能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
五、下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行bug分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!
个人工作总结（2）
20xx年根据市工商局及市个私协的要求，深入贯彻党的xx届X中全会精神和“三个代表”重要思想，认真贯彻落实各项工作会议精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行组织、服务、自律、协调职能，圆满完成了各项任务。现将年度工作总结汇报
在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
在负责万秀分会辖区管理方面：能在坚持参加各种政治及业务学习，提高自身整体素质的同时，组织举办《消费者权益保护-法》、《消防安全知识法》讲座授课，参加会员5-xx人，按照上级年度普法宣传教育活动的具体部署，在本辖区发放“四五”普法第四单元答卷300份，合格率达到10-。加强法制教育，增强会员法律观念。完成了本年度会员普法教育工作。增强了会员的法律意识和法律素质，使会员能充分运用法律武器，维护自身权益。和市个协领导及分会领导一起调解了囯泰广场因空调问题、恒业国泰广场1085号铺收押金不退问题及孔庙市场生果经营户唐镀莲与市场服务中心纠纷等问题。通过咨询个协请的常年法律顾问解决了成衣个体户进货途中发生的交通事故赔偿问题，并对她们进行了慰问。组织会员开展“为民服务”、“三.八”妇女节活动、“六.一”慰问福利院、“八.一”拥军、中秋、“九九”敬老节、国庆及梧州市第九届运动会等等一系列活动。
通过活动，丰富了会员的文化体育娱乐生活，联系了协会与个体、企业之间的感情，树立了协会的形象，增强了协会的号召力。引导经营户健康向上，树立文明意识。同年在本辖区发展了二名新党员。对生病住院会员、特困会员、孤寡老人、残疾会员进行了慰问补助，帮助他们渡过难关，鼓励他们振作起来，做好生产经营。深入会员当中关心他们的疾苦，真正成为协会联系个体工商户、私营企业的桥梁纽带。全年内能尽职尽责完成领导交给的工作任务。
今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。
个人工作总结（3）
一、本年度个人工作总结
20xx年刚刚过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，_年初，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年五月份到公司工作的，六月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有网站及相关产品销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏互联网行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教郑总和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对徐州互联网市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于互联网市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、本年度部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的知名度在徐州市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在徐州市场上，网络公司众多，产品五花八门，网站价格混乱，网络产品参差不齐、交叉严重，服务水平整体欠佳，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）电话销售的力度不够，销售工作最基本的客户访问量太少。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在徐州市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司主推的百度推广属于较能得到客户认可的产品。在06年销售过程中，牵涉问题最多的就是价格。在07年的销售工作中，我认为产品的价格做一下适当的调整或者推出一系列较有力的价格套餐和打包服务，这样可以促进销售人员去销售。
徐州是一个竞争比较激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚，公司的知名度与产品价格优势，在徐州市区开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在六县上，那里的市场竞争相对的来说要比市内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的——在徐州市场可以用这一句话来概括。在技术发展飞快地今天，07年是大有作为的一年，假如在今年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在07年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个，具有杀伤力的.团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）在六县建立销售，服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标今年的销售目标最基本的是做到每人每月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解
个人工作总结（4）
随着国家电力体制改革的不断加快和深入，部分大中型企业不断进行着重组和整合，全国电力基建形式不断变化，国家经济宏观调控在各个领域均造成不同程度的影响。就目前形势来看，全国基建工程项目不断压缩投资，在建项目不断加快，工程不足和劳力过剩的矛盾日趋严重。纵观20__年，各行业均经历了一次严峻的考验，当然我公司也不利外，一年来，在公司党委的正确领导下，在全体干部职工共同努力下，克服了公司内外部种.种变化和风险，取得了20__年各项工作任务的全面胜利。公司主多分离不断加快，多产发展份额迅速扩张，部分产业市场竞争优势不断增强，行业规范化、制度化日趋完善和成熟。公司在逆境中仍呈现出不断发展的态势。年初，在全国广泛开展保持共产党员先进性教育活动，整个活动过程有计划、有步骤、有组织、有检查、有总结、有回头看等严密的教育活动过程，在党内外、国内外均获得了显著的活动效果，进一步巩固了党的执政地位，很好的保持了国内、周边形势的稳定和国民生产总值持续、稳定、快速发展（预计达 9%的增长速度）。
年初，我作为一名共产党员，认真学习领会了党的xx大会议精神，全面系统的参加了保持共产党员先进性教育活动，并与实际工作进行了紧密的结合，深刻领会集团公司“两会”精神和公司职代会文件，在光大集团公司的正确指引下全面实施，结合自身的工作和学习，以实际行动实践。在实际工作中，我始终以一名共产党员的标准严格要求自己，忠诚于党和人民，忠诚于公司的事业和自己的工作岗位，尽心尽职，任劳任怨，以公司改革、发展、稳定为大局，全面开展各项工作。
学习能提高一个人的思想道德素养，能提高分辩问题和解决问题的能力；工作能历练一个人的意志和肉体，能挖掘一个人的智慧和潜能。通过一年来的业务学习和政治学习，使我提高了参加政治学习的自觉性，由原来被动的、机械的、枯燥的学习变为主动的、积极的、思考的学习，关心政治、关心各种事物的发展态势的敏感性得到增强；对中国近现代史和党的发展史有了全面系统深刻的学习和理解，中国近现代史诗跃然纸上，增强了爱国主义热情，增强了主人翁责任感，增强了对人民群众的热爱和实践的自觉性。深入生产一线，与职工共同工作学习和生活，为共同的工作目标共同奋斗，一种自觉的、投入的、忘我的工作激情能够自然流露，与业主和工地职工很好的形成一体，形成无比强大的合力，无形的激励着、鼓舞着每一位职工充分挖掘了各自的潜能，再一次体现了“铁军”风采。
立足本职岗位，为企业为职工负责，努力做好每一天的工作。忠诚党的事业，坚定执着，勤勉敬业，严以律己，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己。平时在工作学习生活中，认认真真做事，踏踏实实做人，对损害党和公司利益的原则性问题，决不包庇，坚决维护公司的利益和各项规章制度的严肃性。在工作中积极开展共产党员创岗建区活动，要求一个党员就是一面旗帜，充分发挥党员的先锋模范作用。热忠于自己的工作和事业，全心全意的为人民为社会服好务，有困难要克服，要解决，与公司同呼吸共发展，服务于社会、服务于人民。做一名合格的共产党员，做一名遵章守法的优秀的人民公仆。时刻用一名共产党员的标准严格要求自己，寻找与身边老党员、优秀党员的差距与不足，不断加强思想素质和业务素质的学习，进一步取得长足的进步和发展。
思想上的进步和业务上的学习永无止境，离组织上的要求和公司党委的要求还有很大的差距，我将进一步解放思想，更新观念，进一步加强学习和交流，团结和带领广大干部职工，克服困难和不足，为公司的持续稳定快速发展再立新功。
请组织继续考查我、监督我。
个人工作总结（5）
无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高成为xx电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：
学好本专业的技术。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
事前准备事后总结。在接到客户电话时，必须先了解最具体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，最好做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好，一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢!
个人工作总结（6）
遵照组织安排，我担任职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。
3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。
三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。
个人工作总结（7）
我在公司的正确领导下，按照厉行节约、合理开支、综合平衡、规范管理、全面提高的要求，坚持财务核算与监督并重的理念，以发展观为统领，不断创新财会工作新思路，促进单位财会工作迈上新台阶，得到了单位领导和上级主管部门的一致好评。水平和丰富的财务会计工作经验，成为会计工作的行家里手。
一、加强学习，注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成公司里安排的各项工作。积极参加公司内各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养
二、努力学习，增强业务知识，提高工作能力
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力；通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象
本人作为房地产公司的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名房地产员工的标准来要求自己，学习和掌握与房地产有关的知识。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立了房地产员工和财务工作者的良好形象。
个人工作总结（8）
一、加强领导，建立学校德育管理机制
抓好德育工作是全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育的重要部分。为了真正落实学校德育工作的首要地位，本学年我们仍非常重视构建德育管理体系，实行校长、党支部书记负总责的多层次德育管理模式，即校长──德育处──班主任──班委会一条线；党支部──团支部──大队部──中队一条线；值日领导──值日教师──值日班队干部一条线。这样，从学校领导到教师，都明确了自己的德育工作责任和工作细则。在教师中实行德育目标责任制，把德育工作作为教师成绩考核的重要内容之一，直接与教师的评优、晋升、津贴挂钩。同时，学校领导始终坚持贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，班子成员形成了“团结、奋斗、创新、务实”的领导作风。特别是德育领导小组大胆开拓，勇于改革，精心策划，真抓实干，使学校面貌发生了巨大的变化，学生素质明显提高。
二、贯彻要求，狠抓班主任队伍建设
一学年来，学校不断加强班主任队伍建设，调整班主任，真正形成学校德育工作的核心力量。同时，组织班主任举行德育工作研讨会，选派班主任参加省级班主任网络培训。通过各类学习，极大地激发了班主任工作上的责任性和事业上的敬业心，并有重点地对班主任的人格魅力、关爱学生及敬业奉献等方面进行引导，要求班主任热爱身边的每一个学生，特别关心爱护后进生，真正做到了用良好的形象影响学生，拿火热的爱心关爱学生，用高昂的工作热情投身教育事业。
三、狠抓落实，加强行为习惯养成教育
本学年学校继续狠抓行为习惯养成教育，不断强化“文明班集体”的创建评比活动。平时通过校行政、教师及小干部的执勤，及时了解各班学生的情况，对卫生、考勤、车管、礼仪服饰等常规内容，尤其是“两操”的质量，进行细化、量化，每周公布各班的得分情况，做到公正、公开、公平，有的放矢地对学生加强教育。对于教育教学过程中的偶发事件，学校德育副校长协同德育处、班主任合力做出及时、有效的处理，确保学校的安全和正常秩序。同时，学校充分利用开学典礼、升旗仪式、国旗下讲话、黑板报、橱窗等宣传阵地，大力宣传校园精神文明，并针对不同年级，分层次地召开学生大会，开展教育活动。学校还不定期地组织学生进行卫生健康知识的学习，文明行为习惯养成教育活动的开展，推动了学校的校风、学风、班风建设，提升学生思想道德素质。
四、开展活动，提升学生思想道德素质
我校每月都有特定的主题活动。x月是我校的文明礼仪月，学校开展了“让文明礼貌永驻校园”的系列主题活动，特别是“文明礼仪”主题班会的召开，让学生爱校护校，用文明妆点校园的信念得以增强。结合“十一”国庆，我校举办了“祖国颂”演讲比赛，活动充分抒发了当代中学生的爱国情怀，展现了他们青春的风采，爱国热情得到进一步升华。x月份学校还组织学生积极筹备、参加第x届校田径运动会，本次运动会专门设置了三个集体比赛项目：广播操、两人三足和奥运跳跳龙，通过这些集体竞技活动，以促进团结，强化竞争意识，发扬团队精神。同时，在x月份x区举行的中小学生军训会操比赛中，我校初一年级学生组成的方队充分展现了当代中学生蓬勃向上的精神风貌和军人的威武雄壮，最终取得了良好的成绩。x月份我校组织学生进行秋季社会实践，通过参观游览汤山，增长了学生的见闻和见识。x月是我校法制教育月，学校通过晨会讲话、主题班会、黑板报等多种形式对全体学生进行法制教育宣传，并邀请了法制副校长石翠平到学校，以报告的形式向学生讲述了日常生活中一些常见的法律现象，并引导学生进行深入的思考，以提高学生的法律意识。
五、加强联系，促进双向交流
加强学校与家庭联系。举办家长学校，制定计划定期召开家长委员会，指导家长的家庭教育，期中考试后召开家长会，介绍学生基本情况、学校发展规划及对学生的要求和对家长的希望；完善班主任家访制度，加强与家长的沟通和理解，特别是后进生的父母，做到经常联系，互相沟通，及时向他们汇报学生在校的近况，让家长了解学生在校的学习、生活、思想状况。
拓宽学校与社会联系渠道。在原有法制副校长的基础上，扩大队伍，建设新的德育基地，利用各种社会资源，开展警校共建、社区共建等活动，促进学校教育的社会化，使学校教育更加贴近社会，贴近生活，共同推进文明学校和文明城市建设。同时借助公检法的力量，维护校园周边环境，确保学生有一个良好的成长环境和学习环境。本学期，学校还与社区主动协调，密切配合，依托教育平台，切实按照序时进度，做好在校学生的参保登记缴费工作，并做到城镇学生人人参保。
加强德育工作是培养学生“学会做人、学会学习、学会创新、学会生活”的根本保证。我校近年在德育工作中开展了一些活动，取得的一些成绩，有效稳定了全校的教育教学秩序，得到了各级领导的肯定，赢得了学生家长的好评和社会各界的赞许。但我们的工作还需进一步探索，在新形势下，学校德育工作将面临许多新的情况，面临许多新的挑战和机遇，我们有信心和决心把学校德育工作做得更好，进一步推进学校整体办学水平再上新台阶。
个人工作总结（9）
__路街道社会治安综合治理工作在区委、区政府的正确领导下，在区综治委的具体指导下，在驻街单位和社区居委会大力支持和广大社区居民用心参与下，以认真贯彻党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕政治安全、信访安全、社会安全、生产安全为核心，以构建社会主义和谐社会为基础，以建立“平安街道”为主要资料，以增强社会防控潜力为重点，用心化解矛盾纠纷，大力加强基层基础建设，不断推进社会治安综合治理工作深入开展。管区1-10月份共发生民事纠纷__起，调处率和成功率均为100%，无“民转刑”案件发生;管区三年内“刑释解教”人员__人，无一人重新犯罪;“五类外执犯”监控工作进一步加强;暂住人口管理有序，今年共有暂住人口____人，比去年增加__x人，_率98%，登记率98%，函查率为100%。居民被盗案件比去年同期(05年发生22起―06年发生__起)上升了3.17%。实现了“平安街道、安居百姓”的工作目标，为建设小康社会创造良好的社会环境。
一、加强基础工作，严格落实各项工作职责制
(一)加强领导，把创安工作真正落到实处
建设“平安街道”既是一项带有根本性、全面性、战略性工作，又是一项艰巨的社会系统工程。街道党工委从政治安全、信访安全、社会安全和生产安全等方面入手，充分认识到建立平安街道工作的重要性，始终把这一工作摆在街道党工委的重要位置，列入重要议事日程。为了使综治领导工作不脱节、不断档，党政一把手亲自抓负总责，按照“谁主管，谁负责”的原则，做了具体细致的分工。党工委年内先后召开4次工作会议，综治委召开3次综治委工作会议，对管区社会治安和创安工作的重大问题和重大决策，进行了深入地研究和精心地安排，研究制定了《20__年度建设平安街道加强综合治理工作要点》《__路管区关于开展平安校园整治工作的实施意见》等文件和各项工作的计划和总结，真正从思想上、组织上和措施上把建立平安街道加强综合治理工作落到实处。
(二)认真落实领导职责制和目标职责制。
为了认真贯彻区政法工作会议精神，更好地落实领导职责制和目标职责制，街道于x月__日召开管区创安暨社会治安综合治理工作会议，会上与__个驻街单位、x个社区居委会签订了20__年目标职责书，为了全面落实目标职责制，我们于4月份，分别对签订职责书的单位和社区进行了认真的检查，以督促目标职责的落实。辖区各单位与下属部门签订了目标职责书__x份，x个社区居委会与__个个体工商业户签订了目标职责书，使管区的创安工作构成了一级抓一级、一级包一级齐抓共管的局面。建立状况通报制、黄牌警告制和工作检查制，每季度召开一次管区创安状况通报会，有的放矢开展工作，个性是春节、“五一”和“十一”三个长假节日以及“两会”、十六届六中全会、啤酒节、敏感日期间，党工委组织综治办、派出所，由党工委书记带队对驻街单位夜间领导带班上岗和防范措施进行全面检查，以确保节假日期间的安全。
二、深入开展“两项斗争”，确保管区社会政治稳定
(一)组织开展“严打”整治斗争
我们牢固地树立起长期作战的思想，深入持久地开展打击严重刑事犯罪活动和一切危害社会的犯罪活动，对爆炸、杀人、绑架等严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪、盗窃、抢夺、抢劫等侵财性犯罪和毒品犯罪重点打击。今年1―4月份，为加强公共娱乐服务场所管理，有效预防和严厉打击“毒赌色”等社会丑恶现象，根据区政法委部署，我们在管区开展了为期三个月的公共娱乐服务场所“毒赌色”专项整治行动，取得了良好的效果。国庆期间，我们针对夏季__公园周边卖__娼和制贩黄现象有所抬头的实际状况，根据区统一部署安排，开展“扫黄集中”整治活动，坚持“打非扫黄”工作不动摇，加大工作力度，采取强有力措施，狠抓“打非扫黄”工作，杜绝社会丑恶现象。一方面加大宣传力度，街道、派出所与__公园等有关单位联合行动，在__公园明显处挂出多幅横幅，营造建立礼貌城市和“打非扫黄”的浓厚氛围;另一面采取措施打击卖__娼活动，由民警、协警员、综治办干部和__公园工作人员定点、定时，在__公园进行守候，遏制了社会丑恶现象的发生，起到了净化社会环境的作用。我们还继续开展“治乱排乱”工作，我们坚持边整边建设，整治一个区域巩固一个阵地原则，杜绝产生各种治安问题的隐患，从源头上减少治安隐患。今年1―10月份各类刑事案件发案__起，破获各类刑事案件__起，处理治安案件__起，打击处理人数__人(其中逮捕__人、_x人、直诉x人，行政拘留__人)。透过“严打”斗争和专项整治工作，严厉打击了那些严重危害公共安全暴力犯罪和影响群众安全感的盗窃、抢劫等犯罪，打击震慑了坏人，弘扬了社会正气。居民被盗案件比去年同期(05年发生22起—06年发生__起)上升一齐。基本实现了“发案少、秩序好、群众满意”的工作目标，近期综治办对社区居民调查，群众对社区治安满意率达95%。
(二)坚持不懈地开展同“__功”等邪教组织的斗争
管区共有“__功”练习者__人，其中重点人员x人，不放心人员x人，我们强化对“__功”等邪教组织和非法活动的斗争，把处理“__功”工作与实现“四个纳入”结合起来，制定了《20__年管区防范和处理邪教工作要点》、《处置邪教组织非法聚集突发事件工作预案》等文件，街道党工委成员分工各科室和社区居委会，进一步明确工作职责，构成了齐抓共管综合治理的工作格局。进一步加大教育转化工作的力度，全面推进攻坚、巩固、放心三项工程，把防进京、防滋事、防插播作为首要任务。我们坚持定期分析和动态排查结合，及时、全面、准确掌握管区“__功”人员的现实表现和思想状况，对重点和不放心人员实行“多包一”职责制，实行分类管理，重点监控。我们深入开展以崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命的“反邪教警示教育”活动，制定了《__路管区持续开展反邪教警示教育活动实施方案》，并在区委有关部门指导下，立足管区实际，依托__路社区文化中心，于20__年3月建立了__路街道反邪教宣传教育基地，透过整合管区各方反邪教资源，开展“三送活动”，推行“阳光计划”，使反邪教警示教育步入了常规化、科学化的轨道，占领了社区文化阵地，取得了良好的效果，得到了市区上级部门的肯定，经验在全区进行了推广。20__年10月中旬，在区委__x办公室的精心指导和大力支持下，我们举办了一期“__功”不稳定人员和练习者__x学习班，采取了具有亲和力的座谈式授课方法，邀请了市、区法律、健康等方面的专家，以贴近生活的法律常识、宗教常识和科普常识为主要授课资料，深入浅出的揭露了邪教组织对社会对家庭对个人的危害，阐明了和科学健身的重要好处，使被教育深受启发。透过此次办班学习，我们探索出了一种更具实效的转化教育新模式，找到了一条更贴近“__功”练习者和广大社区居民的宣传教育新途径。我们认真开展“__功”练习者解脱工作，深入排查，制定方案，对管区__名表现稳定的“__功”练习者予以了解脱。高度重视清理整顿“__功”非法宣传品工作，制定方案，落实职责，加强督察，有效减少了“__功”非法宣传品的出现。由于领导重视，措施到位，实现了“四无”目标。管区无一人进京或聚集滋事，实现了“无进京，无群体滋事，无有线电视插播，无大规模‘__功’非法宣传品”的工作目标，维护了社会稳定。
三、扎实有效地做好建立“平安街道”工作
(一)加强领导，把建立平安街道工作落到实处。
建立“平安街道”工作是今年综合治理工作的重头戏，是实现管区“平安街道、百姓安居”的工作目标，街道党工委从立党为公、执政为民，实践“___”的高度，深刻认识到建立“平安街道”工作的重要性，作为今年工作的重点来抓。街道党工委于2月27日召开会议，对建立工作进行了专题研究，成立了由党工委书记为组长、分管综治工作的副主任为副组长，包括办事处各科室负责人、社区居委会主任及驻街各单位领导人为成员的建立工作领导小组，紧紧围绕政治安全、信访安全、社会安全、生产安全的基本要求和目标任务，制定了《20__年度建设平安街道加强综合治理工作要点》。九月份，根据办事处、派出所相关人员变动的状况，我们及时对管区综治委、国家安全小组等社会治安综合治理领导组织进行了调整完善，明确职责，加强领导，周密安排，狠抓落实，把建立工作落到实处。
(二)采取措施，用心开展平安社区建立活动。
我们针对管区的实际状况进行认真研究，扎实有效地开展建立活动。__路管区地处旧城老区，旧房较多，个别居民认为家中无值钱的东西，使用明锁放松安全防范意识，导致被盗案件的发生，我们对__户挂明锁的居民进行动员，使2/3住户更换了暗锁。家庭是社会的基本细胞，建设“平安街道”、“平安社区”离不开每个家庭成员的大力支持和用心参与。我们从打牢“平安”基础，维护持久稳定的认识出发，提出建立“平安家庭”口号，发给友情提示500份等形式，开展了以防火、防盗和保护学生安全为主要资料的“小手拉大手、共创平安家园”活动，得到了广大家长的用心响应。提高家庭成员的安全意识，帮忙家人增强安全警惕性，了解各种安全常识，不放松生活中每一个环节、每一处隐患，保证做到防火、防盗等安全防范落到实处。结合建立礼貌城市工作，街道办事处综治办配合公安消防大队，为管区易发生火灾的居民楼院安装了消防箱。透过活动管区80%住户新安装防拉栓，个性是靠二楼煤气管道的窗全部按上了防盗窗。
(三)平安校园
管区共有大、中、小各类校园x所，在校生近x000人，我们把平安校园建立工作作为平安建立的一项重点来抓。为推动平安校园建立活动的深入开展，创造良好的治安秩序和教学环境，我们制定了《__路街道关于开展平安校园建立活动的实施意见》，各单位、各社区齐抓共管、广泛参与，把强化校内外治安防范与加强校园内部管理、增强学生遵纪守法意识和预防减少未成年人违法犯罪紧密结合起来，全面落实社会治安综合治理各项措施，切实维护校园的政治与治安稳定，增强教职员工及学生的法制意识和自我保护意识，优化教书育人环境，保障和促进街道教育事业全面协调发展。为巩固中小学周边环境综合治理成果，确保校园周边持续稳定，3—5月份，我们联合公安、工商等部门在管区开展了为期40天的平安校园整治工作。为进一步深化“平安校园”建立工作，确保广大青少年的安全，7月10日—9月1日，我们在辖区青少年学生中开展了“第三届青少年安全教育周”和“为了明天—青少年健康上网在行动”活动。我们用心指导驻街大、中、小校园用心开展了反邪教警示教育活动，制定了“校园阳光计划”，不断探索创新教育手段，充分发挥社区青少年法律校园、法制副校长作用，用心组织指导校园开展形式多样的主题教育活动，增强了中小学生识别、抵制和防范邪教的潜力。
(三)开展专项创安工作，营造良好的社区环境
开展专项建立活动，是建立“平安街道”活动的重要组成部分，是维护社会治安，保证和促进社区平安的重要资料，根据区综治委的部署，街道用心开展建立“平安医院”“平安诚信商户”“平安电力”“平安税务”“平安烟草”等专项平安建立活动，与公安、工商、烟草、税务等部门联合在管区开展专项治理，推荐__休闲餐厅等参加区“平安诚信商户”的评选。我们对管区的建筑工地、废品收购企业、卫星电视地面接收设施、直排式燃气热水器、散居境外人员等状况进行了认真地排查。我们开展流动人口“以房管人”工作，由综治办牵头公安派出所用心配合，在x个社区全面开展对出租房的登记建档工作，在此基础上由公安派出所与租房户签订治安职责书，并在社区建立租房户台帐，实施电子化动态管理，对管区内的暂住流动人口做到状况明确、管理到位。我们认真做好暂住人口管理工作，公安派出所与出租房屋人__x户签订了《治安职责保证书》。针对暂住人口不同特点，实施分类管理，构成了登记、_和管理工作网络。做到对流动人口底子清、状况明、不失控，目前登记率达100%，_率和函查率均为100%。
(四)加大工作力度，完善“三防”措施
针对__路街道实际，不断完善“三防”措施，大力开展三大工程，我们在__山城、__x公寓以物防为主，实行封闭式管理。封闭住宅小区安装楼寓电控防盗门安装率100%，物业小区住户安装家庭防盗门达99%。__x少年宫、__中学，__有线电视台、电大等单位实行联网报警系统。我们对管区治安实行分类管理，根据管实际状况分为三类，第一类为__路、__江路、__路、__二路，在__路、__路设立治安办公室报警点，实行24小时巡逻;第二类为__路、__支路等易发案地区，建立巡查制度定期巡逻;其余为第三类，管区实行了驻街单位和商业网点为依托，以街道居民楼院为重点，建立了一支由协警员、驻街单位民兵和居委会干部组成的治安巡逻队伍，由派出所民警带队，每一天在大街小巷，全方位巡逻。我们在管区的__个大院、__个楼座，建立了“三长制”(楼有楼长、院有院长、单元有单元长)，在易发案的路段和区域实行“四定”(定人员、定时间、定区域、定职责)，并建立治安员工作制度，建立消防巡查制度，交通安全进社区，在x个社区共开展消防、交通安全法规、常识宣传。社区看护率达98%以上。构成了警民结合、动静结合、点线面结合，覆盖整个管区治安防范新格局。
四、开展“五五”普法，深化预防和减少青少年犯罪工作
今年，是“五五”普法的第一年，我们在往年工作的基础上，认真予以研究，以党的十六届五中、六中全会精神为指导方针，以___同志“___”的重要思想为指针，以“依法治国，建设社会主义法治国家”的理论为目标，以“社会主义民主与法治建设”的理论为指导，认真贯彻依法治区办公室、区司法局部署的各项工作任务，全面落实司法工作目标职责制，认真按照“五五普法”总体规划和年度工作计划，认真落实各项工作措施，制定了我办争创“五五”普法全国先进街道实施方案，调整了“五五”普法领导小组和法律志愿者队伍，用心开展各类普法培训工作，有力推动“五五”普法、依法治理工作的全面开展，提高了机关工作人员依法行政、管区居民的法律意识和依法办事潜力，取得了明显的工作成绩。
加强预防青少年违法犯罪工作机制建设，管区校园、家庭、社会“三位一体”的教育管理网络，健全完善校园兼职法制教育副校长和法制辅导员充分发挥作用。针对管区校园多的特点，我们定期召开法制副校长工作会议，结合实际开展法制教育工作，我们用心开展“法制进校园、法制进社区”工作，在登北社区建立了“青少年维权岗”和“零家庭暴力社区”示范社区。
五、持续开展___工作，做好“两释”人员的帮教安置工作
成立街道办事处___工作领导小组，负责管区___工作，协调隶属关系，由街道办事处司法所群众负责工作的开展，公安派出所密切配合，建立一支专业队伍与社会力量相结合的___工作队伍，是矫正工作有人抓，抓的劳，定期与矫正人员见面，建立规范化的档案，进一步完善了社会防空体系建设，推动了刑罚执行制度的改革，预防和减少了重新犯罪，确保了管区社会稳定。
六、正确处理人民内部矛盾，做好调解工作
为切实做好民间纠纷排查调解和防激化工作，有效地遏制“民转刑”案件的发生，维护和促进管区社会政治稳定。街道党工委从立党为公、执政为民，实践“___”高度，重视矛盾纠纷排查调处工作和人民群众来信来访工作，建立“四位一体”值班制度，建立专门班子实行首问职责制。注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素，定期研究分析和排查管区矛盾问题，制定了《__路管区矛盾排查处理制度》和《处理突发事件应急预案》，建立矛盾纠纷排查调处机制。我们把人民调解、行政调解和司法调解紧密结合起来，认真做好人民调解工作，坚持“预防为主”方针，建立健全纠纷排查调处工作机制和“四位一体”矛盾纠纷调解机制，充分发挥调解工作在综治工作的第一道防线作用，管区共发生各类纠纷__起，调处率和成功率达100%，无“民转刑”案件的发生。
六、20__年存在的问题和20__年的工作打算
(一)20__年存在的问题
1、__路管区是老城区，老房屋多、老年居民多，他们的防范意识较差，所以开展建立平安街道工作存在必须的难度。
2、管区各单位、社区居委会创安工作发展不平衡。
3、反邪教工作，由于长期作战，部分社区产生懈怠厌战情绪。
(二)20__年的工作思路
1、进一步发挥社区综治工委和警务室的作用，夯实基层基础工作，极大宣传力度，提高居民的防范意识和参与意识。
2、加强对驻街单位和社区综治工作的检查监督，使管区综治工作平衡发展。
3、进一步提高长期作战意识，克服麻痹思想，加_邪教工作力度。
个人工作总结（10）
今年11日是我国法定的第十九个“119消防日”，为认真贯彻《中华人民共和国消防法》和“预防为主，防消结合”的工作方针，结合社区实际，把“119消防日”的宣传工作作为消防安全防范的一项重要任务来抓，做到精心组织，认真策划，充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性，形成全社会人人参与消防的良好氛围，为全面建设小康社会创造良好的消防安全环境，现将“119消防日”期间的工作开展情况汇报如下：
一、统一思想，加强领导
一直以来，社区始终把消防安全工作作为一项重要议事日程来抓，不断的建立健全消防安全防范管理制度和工作责任制度，及时调整充实消防安全领导小组，及时成立“119消防日”宣传工作组，明确专人负责消防日的宣传工作。为使活动的顺利开展，社区及时召开会议，统一思想，认真作好宣传日的安排布置工作，通过开展活动切实达到人人知防火，人人参与防火。
二、宣传活动开展情况
为使社区消防安全宣传面不断扩大，使群众安全意识不断提高，“119消防日”期间社区始终做到精心组织，认真策划，充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性，围绕“火灾无情，预防先行”的主题，真正实现消防安全四进(消防宣传进社区、进校园、进农村、进企业)，形成全社会人人参与消防的良好氛围。
1、于11日召开了一次社区工作人员和全体协管员、保洁员专题工作会，会议对参会的干部职工进行了一次消防安全教育，并对“119消防日”活动做了安排和布置。
2、社区借助“119消防日”的活动契机，做到宣传面广，宣传效果较好的特点，加强了社区的宣传防范工作。活动期间共发放“清除火灾隐患，构建和谐社区”、“简明消防常识图册”等宣传材料300余份，悬挂宣传挂图4张，张贴宣传标语20余条，并利用光碟进行播放消防安全常识一次。此次活动共有500余名群众直接或间接的受到教育。
3、为扩大宣传面，我社区还协同片区民警到辖区内各企业中的重点防范部位进行了消防检查，并与企业主管消防安全的领导进行交流和沟通，要求各企业
一要加强领导、提高认识，确实抓好企业安全生产方面的各项工作;
二要加大宣传力度，不断提高职工群众安全意识，最大限度的预防和减少各类安全事故的发生;
三要进一步建立健全各项安全工作制度措施，不断完善各类安全工作台帐，加强资料管理;
四要加强对安全隐患的排查工作，对能整改的要及时整改，一时不能整改的要制定方案，多方积极争取和协调，尽快整改，确保企业职工人身和财产安全。此次活动共检查了5单位。
4、社区制作了一期以“全民关注消防，生命安全至上”为主题的板报，使广大居民企业安全管理人员受到了教育，社区的消防安全宣传工作也得到了一致好评。
5、社区的宣传防范进千家万户。“119消防日”期间，社区要求工作人员以及各片区保洁员、片区长、楼栋长采用多形式、多样化、百姓通俗易懂的民族语言进行宣传。同时要求各小区部置落实好冬季消防安全防范工作，重点抓好守家护院和义务巡逻工作。
通过“119消防日”的开展，实践了“消防工作，宣传先行”的思想，不断提高了居民群众的防火、救火意识，为维护广大人民群众的生命财产打下良好基础。我社区在今后的工作中将继续贯彻消防工作的各项方针，最大限度的避免火灾的危害。
个人工作总结（11）
实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。下面，我将实习三个月的工作总结如下：
一、工作情况
1、认知公司的企业文化
我于20xx年x月22日进入公司实习，为了更快的融入公司加入这个大家庭，也为日后工作打好基础，我从公司的企业文化开始了解，然后按照顺序填写特训营员基本信息。从公司文化那里我明白了的由来——公司用爱启迪你的人生。这是公司对每一个员工的承诺，让我产生了一种归属感和安全感，也让我期待三个月之后从这里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到自豪，相信自己能在以后的工作学习中，严格自律，坚持履行公司的承诺。
2、熟悉工作性质
在特训营里了解到公司里其他同事的基本信息，为工作生活上的交流做好一定的基础。然后开始了解公司的运作流程，主要业务，还有自己的工作内容，渐渐的学会管理自己的时间，安排自己的工作。在公司里我属于行政部门人员，主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤，还有更新网站的相关栏目。在工作中，可以运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表，学会了编辑排版、后台发布文章。
3、加强专业知识学习，提高工作能力，做好本职工作。
在工作中充分运用自己的专业知识，把理论变为实践，巩固所学知识。重视专业培训，积极参与培训聆听专业人士的指导，向同事请教学习，提高自己的能力。围绕本职的工作，学习相关知识，拓宽自己的视野，在实际工作中把理论知识化为实用技能。
认真做好本职工作和日常事务性的工作，做到手脚口脑并用，票据要及时报销，账目要清晰登记，协助领导建立健全的各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务，保证办公室工作的正常开展。
二、存在不足与改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作经验，尽管经过一个多月的锻炼有不少进步，但是还是缺乏实战经验；二是事务性的工作繁忙复杂，一不小心就会出错；三是工作中也不够大胆，总是不敢尝试走出第一步，害怕失败；四是缺乏沟通，不能充分利用资源，不太敢表达自己的观点，虽然一直在学习中改变工作方法，却很难在创新中实践；五是工作缺乏计划，由于工作没有规划好，工作目标不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半，把可以延后再做的事情花大时间去弄，而该完成的事却没做好；六、专业知识面小，对公司的业务还是不很得心应手，专业知识少不能胜任工作。
2、改善措施
（1）针对经验不足的问题，必须在日常的工作中锻炼自己，总结成功失败的经验，防备自己的不足。
（2）事务性的工作尽管繁忙复杂，但也存在一定的规律，根据规律做事，不懂就问，虚心求教。
（3）大胆的与人沟通交流，在人际交往中锻炼自己的胆识和语言表达，不要害怕别人的耻笑，要相信自己一定能行。
（4）在工作的过程中，由于对其他工作比较陌生，又不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作能力。
（5）要制定一个计划表，明确自己的工作目的，分清主次矛盾，把紧急的工作先安排，可以暂缓的工作后完成，争取能达到事半功倍的效果。
（6）作为一个现代化人才，应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，公司其它专业认识不够，限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
20xx年接近尾声，感谢在这一年里给我关心给我帮助的老师同学们，还有在最后一个多月里给予我工作机会的教育的领导们，谢谢您们，是您实现了我从学生成功转变为职业人士，教会的认知自己发现自己。尽管在工作才一个月，但我收获很多。在以后的工作中，不断学习新知识新经验，善于总结。
个人工作总结（12）
本人在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现小结如下：
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，实践三个代表重要思想，遵纪守法，清政廉洁。模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员减少，任务增加的情况下，调动科室全体同志精诚协作，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。在科室管理上，时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点，促进科室任务超额完成。
1、20xx年度，根据新形势制定了科室绩效工资分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院的具体情况，新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目，服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统（lis）的建设。20xx年，在院领导的大力支持下，检验科实验室信息管理系统安装完成启用，lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利，提高了工作效率，促进了医、检、患三方的和谐。
3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度，科室完成常规总诊次两万余人次；经济创收47、3万余元；为医保体检、合疗体检约1万余人次，实现经济创收16、6万元；零星体检XX余人次，创收XX00余元；20xx度全年创收84万余元；全年为医院创效近60万；取得了突破性的可喜成绩。
五、存在问题。
尽管在20xx年取得了一定的成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在20xx年的工作中将努力改进，争取在20xx年取得更好的成绩。
个人工作总结（13）
来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
_年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下：
一、病房护理管理
来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。
按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。
做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在_年，本楼层接受新调入同志__，新参加工作同志__，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。
_年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房，安排业务学习。
在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。
三、工作管理
按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。
进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。
_年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用，提高工作效率。
在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议__，应邀外出授课__.论文书写一篇，通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。
新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。
明年的目标有：
1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。
2、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续享受工作，享受生活。
个人工作总结（14）
一、加强理论学习，注重调查研究。
为适应新形势、新要求的需要，我比较注重理论学习和调查研究，努力提高自身的政治理论素养和纪检监察业务知识水平。一方面加强政治理论学习。积极投身xx大主题教育活动、树创主题实践活动、解放思想大行动、学习实践科学发展观活动、“创一流业绩，树三可形象”、“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”等主题教育活动。认真参加委局机关、支部等组织的关于马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大精神、科学发展观等一系列文件精神的学习，加深对党的路线、方针、政策的理解和贯彻；注重对中央、省、市纪委有关文件精神及纪检监察知识的学习，今年上半年参加了市纪委组织的复旦大学业务培训。另一方面重视调查研究。学习中能坚持理论联系实际，深入调查研究，先后参与完成了市纪委、区委部署的关于打造廉洁拱墅、完善惩访体系、加强基层纪检组织建设等一系列课题调研，其中我撰写的理论调研文章《从治理两不问题看廉政制度执行力》获得杭州市首届西湖廉政论坛优秀调研文章二等奖和****年区管领导干部理论调研文章二等奖，《对我区镇（街道）纪检干部队伍建设的调查与思考》获得2009年度杭州市纪检监察调研文章三等奖和2009年全区开放式调研文章二等奖，同时被区委办《拱墅信息-调查报告》录用刊发。
二、认真履行职责，扎实开展工作。
（一）积极履行主管办公室工作职责，发挥办公室的整体效能，主动参与政务，做好事务，搞好服务。表大
1、加强综合协调工作。一是加强纪检监察干部队伍教育管理工作。督促指导全区纪检组织建设工作，建立健全了全区纪检组织网络和干部资料库，完成区纪委换届及党代表大会相关各项工作，认真参与实施纪检监察机构派驻出工作，开展调研、草拟方案；积极尝试公推直选和电子投票方式，完成了全区社区纪委换届工作，此项工作信息被中纪委《研究与动态》刊物录用。草拟《关于加强学习型组织建设工作意见》，建议开设运河清风讲坛，加强对纪检监察干部的教育培训。制定《关于进一步发挥纪委委员作用的意见》《关于区纪委常委、委员联系制度》，建立定期督察视察等七项工作机制，规范了纪委委员履职行为。二是认真履行区惩防体系构建领导小组办公室、区反腐 败协调小组办公室、区作风建设领导小组办公室、区构建权力阳光运行机制办公室成员等职责，积极参与惩防体系构建、作风建设活动、构建权力阳光运行机制等众多专项性工作的组织协调，制定方案、组织宣传、参与督查、搞好总结。每年认真组织对全区惩防体系、落实党风廉政建设责任制主要工作任务分解、检查、考核；完成省、市对我区党风廉政建设和惩防体系构建工作的考评、区深化作风建设年活动开展情况等的专项检查。三是查漏补缺，发挥对内牵头作用。根据领导要求，建立室主任周工作报告制、月工作计划制、基层纪委书记例会制度，及时分解工作任务，收集有关情况，畅通上下信息渠道，便于领导掌握情况、进行决策并督促检查；在具体工作中，对涉及全委的工作安排，积极协调各室的工作分工和衔接，发挥办公室牵头作用，能做到拾遗补缺，积极配合协助有关处室开展重大案件查办、宣传教育、专项检查等工作。
2、强化文字信息工作。三年来，积极参与大量制度和综合文字材料的起草工作。牵头组织完成了xx届党代表大会纪委工作报告、《关于对区委区政府重大决策部署执行不力实施责任追究的意见》、《关于打造“廉洁拱墅”的决定》、《关于完善惩防体系、打造“廉洁拱墅”（****——2012年）的工作意见》、《关于全区党风廉政建设工作考核评分标准》、《公车管理四定制度》、《关于进一步加强纪检监察机关建设的意见》、《喝茶谈话制度》、《党风廉政教育双百工程》、《区管党政主要负责人廉政建设三个一活动》等一系列重要文件制度以及全委会报告和各类总结、汇报材料的起草、审核、修改工作。注重抓信息工作，制定完善了《区纪委监察局机关信息调研工作信息考核办法》，以信息考核工作为抓手，建立信息通报、联点报送、信息荣誉榜等制度，积极营造全委参与信息工作的良好氛围，信息工作呈现出量升质高的良好局面，实现了中纪委信息零的突破。在区委办、政府办的信息考核中连续四年名列前茅，获得考核优秀。在市纪委的信息考核中也达到了争先进位的。要求，获得2007、2009年度信息调研工作先进单位。
3、优化保障管理工作。牢固树立全委局一盘棋思想，努力提高服务意识，增强工作的主动性。认真组织全委会、基层书记例会、反腐 败工作会议等会务以及省市纪委书记等重要领导来我区考察、机关活动、兄弟单位来访接待等工作的后勤保障工作；高标准完成了纪检系统城域网建设和电子监察系统建设；建立完善《区纪委常委会议事规则》等十余项管理制度，规范委局机关内部管理。加强档案工作，区纪检监察档案管理工作实现了三年三级跳，从几乎空白到完成了档案省一级综合考评认定，积极参与推行案件管理“四统一”（统一案件审理、统一执纪程序、统一组卷格式、统一案卷保管）新模式，使档案工作初步达到了管理科学化、规范化、系统化的要求，获得杭州市“十五”期间档案工作先进集体荣誉称号。建立健全工作机制，进一步加强收发文、财务、车辆、干部人事、老干部工作等日常行政管理。
（二）切实履行分管联系领导职责，强化对执法监察、作风效能建设、党风建设等工作的督促和指导。
1、加强执法监察和专项治理工作。在分管执法监察工作期间，率先全市实现重点工程效能监察全覆盖和邀请专家作为特邀监察员参与重点工程效能监察；围绕区委、区政府中心工作，建立健全了月度分析、季度评价和重点督查、年终考核等四项督查工作机制，配合有关部门，先后对建设秀美拱墅三年行动计划、“项目推进年、招商引资年、政府服务年”开展情况、“实施十大工程”、“建设十大城市综合体”、落实十大保障、最清洁城区创建、“两违”整治、河道整治、截污纳管、背街小巷改善等区重点实事工程开展监督检查。认真开展专项执法监察，对政府采购、行政处罚、村级财务、再就业和社区公共卫生专项资金以及抗震救灾募集资金使用管理等进行了专项检查。认真组织开展工程建设领域专项治理工作，进一步规范了全区工程建设特别是小型工程建设的各项制度机制；会同相关职能部门，拓展小额公共资源交易范围，规范了机关事业单位房屋出租行为等。积极参与全区权力阳光运行机制机制构建工作和网上两家两中心建设工作。由于成绩显著，我区先后被评为市执法监察工作先进单位，市城乡规划效能监察先进单位等。
2、强化作风效能监察。结合我区实际，在基层站所（窗口单位）广泛开展比规范、比服务、比效能“三比”作风竞赛活动和公述民评活动，深化机关作风、行风和效能建设。完善作风效能建设投诉网络，在电话投诉的基础上，开通网络投诉，向全区发放作风效能监督联系卡，畅通了效能投诉渠道。出台《关于进一步规范机关作风效能投诉办理工作的通知》，规范工作流程，认真做好各类效能投诉受理办理工作。三年来，共受理督办各类投诉三百余件。建立以“再树形象零起点、投诉受理零等待、承办核查零拖延、存在问题零容忍、责任追究零迁就”“五个零”为核心的作风效能投诉快速反应机制，狠抓作风效能问题查处。调整充实党风、政风、行风监督员和效能监察员队伍，加大机关效能建设明查暗访工作力度。特别是今年深化作风建设年活动开展以来，先后在十余家单位中组织作风效能建设基本知识抽测，开展三次大规模的明查暗访，严肃查处违反“四条禁令”和“六不问题”行为，对违反规定的23人分别给予批评、通报批评、告诫、辞退等效能惩诫。
3、围绕干部廉洁自律，扎实完成领导交办的各项党风工作任务。积极参与市区协同构建惩防体系重点项目——“两不”问题治理长效机制构建工作，从实际出发，建设性地提出了围绕建立完善治理“两不”问题的教育、预情、监督、查处、改革和问责六个机制，积极探索，进一步深化制度机制建设。结合实施领导干部重大事项报告制度要求，建立了党员领导干部“廉情卡”制度。认真组织好干部廉政鉴定工作和礼金礼卡收缴、登记、管理工作。参与策划并总结提炼了“四时四机”全时空廉洁提醒套餐机制，成为我区廉政教育的一项亮点工作；认真组织并参与对各单位落实公车管理、招待费管理、公务考察规定落实情况的检查，进一步促进了“三公”行为规范，2007年6月，市纪委在我区召开两不问题治理现场会，总结推广我区做法和经验。
三、树立宗旨观念，从严要求自己
三年来，在工作中我注重用上级精神统一分管处室同志的思想和行动，保持内部和谐工作氛围。团结同志，以身作则，严格自律，带头垂范，要求别人做到的自己先做到，对分管工作，做到能完成的工作尽力在第一时间完成，对其他同志一时难以完成的工作，积极出谋献策，做好指导，努力提高整体工作水平。能严肃执纪执法，不怕得最人。能带头执行中央、省、市、区廉洁自律各项规定，注意生活小节，正确对待利益得失。能落实党风廉政建设责任制，加强对分管的工作人员教育管理，确保队伍不出事、干成事。
三年来我一直努力做好自己的工作，我要成为一名合格的工作者。
个人工作总结（15）
经安排，本人参加了民建乡中心校组织的第xx期校本教研活动，活动时间为xx年10月20日至25日，为期5天。在教研活动的开展期间，参与了听课、群众备课、借班上课及作业批改和评课等多个环节。透过本次教研活动，本人受益匪浅，现对参加本次教研活动的状况作出总结：
我本着投师学艺的心理，用极其认真的态度参与了教研活动，努力寻找别人的优点，用来弥补自我的不足。在参加教研活动期间，专心听课，认真备课，用心上课，客观评课，自始至终不忘教研活动开展的目的。
首先，透过本次教研活动，我了解到，其实，教师才是教学质量的主要取决因素。教材大家都一样，但是一个学年的教学开展下来，教学结果却大相径庭，归根结底，除了学生总体素质有轻微的差异外，还有教师教学方法与教师素质的不一样。但是如果说有好的教法，就有好的成绩，却是不实际的。有人说，教育是一门艺术，这话一点也不假，我们即使有满腹诗书，用到教育中来，不必须就能干出好的成绩；但是如果只有优秀的教法而没有知识，那么教育也就是空谈。
所以，作为教师，我们一方面要做到努力提高自我的科学文化知识，另一方面，还是要认真钻研教材，认真研究学生，找到适合教材，适合学生的教法，我们的教学活动开展才行之有效。从这些来看，教研活动的开展正是给了我们教师一个互相了解，互相沟通，互相交流，互相借鉴，互相学习的平台。在教研活动中，透过参加了听课、评课的环节，我学到了以前自我没有尝试过的教学方法，例如小组教学法，利用小黑板教学的方法等。看到别的教师能熟练地运用多种新的教学方法而自我还停留在单一的教学方法上，确实感触很深，在今后的教育教学中，必须要注意方法的多样性。
其次，透过本次教研活动的开展，我在了解别人的同时，更加深刻的了解了自我，自我的教育观念与教育思想并没有存在问题，自我的知识体系也还跟得上，但是在教学上下的功夫太少了，对学生的了解也不够，也就是每一天的备课环节不够认真。所以，在今后的教学过程中，要时常记住去了解学生，将教学落到实处，才能取得好的教学效果。
总之，校本教研活动的开展，使教师之间能更好地相互学习与交流。在与别的教师多接触后，能够更客观地审视自我，找出自我存在的问题，及时弥补自我的不足。期望以后多开展这样的教研活动。
个人工作总结（16）
时间如流，岁月如梭，转眼20--年已经结束。回顾本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力，提高门诊服务形象，提高医院服务水平，关注科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺利完成，但仍存在诸多的不足，现将全年护理工作情况总结如下：
一、工作量统计：
截至20--年11月底，全年门诊护士共接待病患159712人次，比去年同期增加8.9%，收入53460321.7比去年同期增加60……8%，。护理团队满意度调查为95.6%
二、主人翁精神：
科室内人人要有成本意识，护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作，尽量减少低值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸出发，人走灯灭电扇空调关，随手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。
三、提高护理人员业务素质：
1、对在职人员进行三基培训，并每月组织理论考试。
2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专业知识。
3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提高人员应急能力。
4、、对新入职导医及护士进行了岗前培训，并进行考核后上岗。
5、门诊有4名护士参加护理本科学习，有4名护士通过主管护师考试。
四、科室下功夫抓服务质量、服务态度：
大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病患着想，减轻病患的经济负担，减少病患来回跑路。对特需患者，由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病患倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学，服务技巧更灵活，更能满足患者心理需求。
五、大家积极动脑子想办法：
在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方，大家一起想办法完善和改正，例如完善和梳理了各区域的宣教资料;对门诊各区域的指引牌进行了更新和完善;力求引导牌醒目，明确，发动大家查找各区安全隐患，及时给予修缮，保证给患者提供安全的就诊环境。
六、做好护理管理工作：
护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干，别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己必须严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办，因此护理工作的好坏直接关系到病患的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是十分重要的。
20--年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对20--年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力，力争来年门诊护理工作上一个新台阶。
